常见问题

DOUBT

哪里是正规的防汛物资采购企业??
正规防汛防洪物资生产企业中石家庄逐浪水利为其中一个,规模比较大,质量有保证。其中,逐浪水利还有多项自主发明产品,其中有远距离抛投器、美式抛投器、韩式抛投器、新型救生衣、救生船只等多个专利,其实用效果深受武警部队和水利部门的表扬。
施工现场防汛物资数量以什么为基础?
防洪防汛措施为切实做好雨季防汛工作,确保工程施工安全和避免人员财产损失,现将防洪防汛工作安排如下:一、防汛总目标按照“安全第一,常备不懈,以防为主,全力抢险”的防洪方针,树立“预防为主、防重于抢”的防洪理念,贯彻“全员防洪
1、要做好人员准备,抢险队伍要具体化,人数和车辆等要准备好,要做适当的培训
2、准备好抢险物资,沙子水泥石子等,车辆,食品,通讯,照明,船等
3、制订好应急预案,适当进行演练
一般地区差不多是5-10月份,只是现在有些地区的汛期已经不是特别明显了。防汛物资有很多,一般小物资有膨胀袋、编织袋、救援绳、水上救生设备、照明设备等;如果要封堵大堤决口的话就要用到打钢管的钢管打桩机,还有打木桩的木桩打桩机,还有防洪子堤,围井等专用设备,这些产品都可以在石家庄逐浪水利科技有限公司买到的,你可以咨询一下。
防汛期一般是一年的几月到几月呢?需要储备什么物资呢?
防汛抢险重点应做好哪些准备工作?
售后服务

AFTER-SALE SERVICE

       本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨,石家庄逐浪水利科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
       1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
       2、优质、快捷的技术服务
       为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
       公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:400-601-9220 24小时电话:0311-85040821
       3、免费为用户调试、开通
       工程师负责现场设备的安装、调试、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
       4、定期巡检
       我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
       5、质保期
       质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后12个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
       6、终身维护,保证用户利益
       石家庄逐浪水利科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),免费保修12个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
       7、建立用户档案,完善产品质量
       公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
       8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。
       9、要求及建议
       作为石家庄逐浪水利科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

石家庄逐浪水利科技有限公司
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